Am Beispiel des Ingenieurstudiums untersucht der Autor, wie das Image einer Dienstleistungskatego...

Steffi Poznanski untersucht das Phänomen Kundenintegration im Business-to-Business-Kontext am Bei...

Larissa Greschuchna untersucht die Relevanz des Vertrauens im Vergleich zu anderen Kriterien bei ...

Martin Reimann verknüpft kulturelle Wertekonstrukte und intrapersonale Verhaltenskonstrukte, unte...

Basierend auf verhaltenswissenschaftlichen Theorien, Markentheorien, sachlogischen Überlegungen u...

Die Abgrenzung von Angeboten der Wettbewerber sowie die Profilierung der eigenen Leistungen ge...

Commoditization is a major challenge for companies in a wide range of industries, and commodit...

Die Abgrenzung von Angeboten der Wettbewerber sowie die Profilierung der eigenen Leistungen gegen...

Produktivität stellt eine der zentralen Herausforderungen des Dienstleistungsmanagements dar. Dab...

Begriffe wie 'Commodity' bzw. 'Commodity Marketing' oder gar der 'Commoditi­ sierung' tauchen zun...