Inovação em Gestão de Projetos na Administração Pública () von Lilian Treff

Capítulo 1. Implementação de um PMO na Administração Pública e Melhores Práticas (Lilian Treff e Linamara Rizzo Battistella)Resumo da iniciativaIntroduçãoProposta de gestão dos projetos da Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com DeficiênciaOportunidade percebida (justificativa)Solução adotada (objetivos)Características da iniciativaInovaçãoReplicabilidade (possibilidade de multiplicação)Relevância do trabalhoEficiência e eficácia no uso de recursos públicosEfetividade dos resultadosDesenvolvimento de parceriasConsiderações geraisReferências bibliográficasAnexosProposta do projetoAnexosDeclaração de Escopo do ProjetoEstrutura Analítica do Projeto - EAPPlano de Gerenciamento de Riscos do ProjetoPlano de Gerenciamento da Comunicação do ProjetoMatriz de Atribuições e Responsabilidades do ProjetoRelatório de Progresso do ProjetoDeclaração de Encerramento do ProjetoLições Aprendidas do ProjetoRegiões AdministrativasCapítulo 2. O Impacto do Escritório de Projetos no Planejamento das Organizações Públicas (Luiz Claudio Gonçalves e Marcello de Martino)IntroduçãoDesenvolvimentoPlanejamento públicoA importância da gestão de projetos alinhada ao planejamento públicoA implantação do escritório de gestão de projetosAlinhamento do EGP com a estratégia organizacionalConsiderações finaisReferências bibliográficasCapítulo 3. Viabilidade Econômico-Financeira de Projetos (Fernando de Almeida Santos)IntroduçãoRevisão bibliográficaA necessidade de captar recursos e fazer a gestão do patrimônioProjetos de viabilidade econômico-financeiraPremissas para elaboração do fluxo de caixa orçamentárioProcesso de elaboração orçamentáriaComponentes do fluxo de caixaComponentes do projetoCaso práticoConsiderações finaisReferências bibliográficasCapítulo 4. Recrutamento, Seleção e Treinamento de Pessoas Qualificadas (Darlan Oliveira Rocha)ResumoTraçando um referencialAspectos conceituais relevantesProposta de definição de perfil para gerente de projetosFalando em equipe!Conclusão: será que é possível?Referências bibliográficasCapítulo 5. Comunicação do Escritório de Gerenciamento de Projetos (André Luiz Dametto)IntroduçãoRevisão bibliográficaCaso práticoReferências bibliográficasCapítulo 6. O Desempenho dos Projetos por Meio de Indicadores (Carlos Vital Giordano)IntroduçãoRevisão bibliográficaCaso práticoReferências bibliográficasCapítulo 7. Administração de Conflitos na Gestão de Stakeholders (Antônio Cesar Migliorati, Janaina Ribeiro e Simone Assis Mendonça)IntroduçãoAdministração de conflitos na gestão de stakeholdersNíveis de gravidade do conflitoConsiderações finaisReferências bibliográficasCapítulo 8. A Aplicação do Ciclo de Conversão do Conhecimento na Gestão de Projetos (Ana Paula Goes Hees e Rose Longo)Gestão do conhecimento e da complexidadeO ciclo de conversão do conhecimentoFerramentas de gestão do conhecimento e suas aplicações em gestão de projetosGlossário de ferramentas de gestão do conhecimento propostas neste capítuloReferências bibliográficas