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Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten von Christiana Thiede - mit der ISBN: 9783956237874
Abschluss; Angebote; Beschwerdegespräch; Beschwerdemanagement; Beschwerden; Beziehung; Beziehungsmanagement; Chance; Dienstleistung; Ehrlichkeit; Empathie; Entscheidungskompetenz; Erreichbarkeit; Freundlichkeit; Höflichkeit; Image; Interesse; Konflikt; Konfliktlösung; Kulanz; Kunde; Kundenanfragen; Kundenbegeisterung; Kundenbeziehung; Kundenbindung; Kundenservice; Kundenzufriedenheit; Lösungen; Reklamationsbearbeitung; Reklamationsgespräch; Service; Telefon; Unzufriedenheit; Verantwortlichkeit; , Online-Buchhandlung
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