Identifikation und Ausschöpfung von Up-Selling-Potenzialen (eBook) von André Pohlkamp
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Ein Beitrag zur Segmentierung von Aufsteigern
eBook
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ISBN-13:
9783834984234
Veröffentl:
2009
Einband:
eBook
Seiten:
218
Autor:
André Pohlkamp
Serie:
Unternehmensführung und Marketing
eBook Format:
PDF
eBook-Typ:
Reflowable eBook
Kopierschutz:
Digital Watermark [Social-DRM]
Sprache:
Deutsch
Inhaltsverzeichnis
Identifikation und Ausschöpfung von Up-Selling-Potenzialen bei Verkehrsdienstleistungsunternehmen.- Mehrstufige Markterfassung zur Identifikation von Up-Selling-Potenzialen bei einem Verkehrsdienstleistungsanbieter.- Zielgruppenspezifische Marktbearbeitung zur Ausschöpfung von Up-Selling-Potenzialen bei einem Verkehrsdienstleistungsanbieter.- Zusammenfassung und Implikationen.
Beschreibung
André Pohlkamp entwickelt ein mehrstufiges, potenzialorientiertes Segmentierungsverfahren, welches die Erfassung, Erklärung sowie Steuerung des Kundenverhaltens im Kontext des Verkehrsdienstleistungsbereichs ermöglicht.
Autor
Dr. André Pohlkamp studierte Betriebswirtschaftslehre an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster. Er promovierte am Marketing Centrum Münster bei Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Heribert Meffert.
Schlagwörter zu:
Identifikation und Ausschöpfung von Up-Selling-Potenzialen von André Pohlkamp - mit der ISBN: 9783834984234
CRM; Dienstleistungsbereich; Kundenbeziehungen; Kundenpotenziale; Kundenverhalten; Markterfassung; Verkehrsdienstleistungsbereich; C; Business and Management; Marketing; Business and Management, Online-Buchhandlung
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